Emails beantworten

Bettina von Oertzen • Feb. 04, 2013

Emails

Wir leben in einer sehr schnelllebigen Zeit, werden mit Angeboten, Anzeigen und Infomationen überhäuft. Der Briefkasten vor der Haustür läuft über, die Tageszeitung passt mit den beigelegten Prospekten kaum mehr in das Zeitungsrohr, und auch das Email-Postfach enthält Unmengen von Müll.

Dabei sollte man aber differenzieren und eine persönliche Email-Nachricht anders behandeln als das 150.Angebot für Druckertoner.

Eine persönlich adressierte Email, die Fragen oder Informationen enthält, sollte auf jeden Fall beantwortet werden.

Man braucht keinen langen Aufsatz zu schreiben, wenn man keine Zeit hat. Es gehört sich aber, dass man wenigstens eine kurze Rückmeldung gibt. Sonst weiß der Absender nicht, ob seine Email überhaupt angekommen ist.

Es reichen wenige Worte :

Danke für die Mail, ich komme später darauf zurück

Ich habe gerade keine Zeit, bis nachher

Ich bin im Stress, antworte später

Ich bin im Urlaub, melde mich am 15.11.

Wenn es sich nur um eine Info handelt, reicht auch ein Wort : Danke

Überhaupt nicht zu reagieren, ist einfach schlechter Stil

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